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邮政“递”喜讯 北京市首封高考录取通知书投递完成

8月7日下午16时30分,北京邮政揽投员康智在仔细核对新生有效身份证件后,将2020年北京市首封高考录取通知书郑重地交到了北京语言大学西班牙语专业新生张鑫同学的手上,全程仅用时30分钟。这也标志着2020年北京市高考录取通知书投递工作正式启动。

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今天上午9时许,负责2020年北京市高考录取通知书投递工作的邮政工作人员已经就位,协助学校做好录取通知书寄递前最后的准备工作。据了解,今年中国邮政EMS从组织准备、院校收寄、邮件处理和投递、客户服务等四个方面全面升级,提前为高考录取通知书寄递工作制定了专项服务方案,并专门开辟了“绿色通道”,确保录取通知书能够安全、及时、准确地投递到广大考生手中。

周密准备,确保信息准确

事关每位考生的人生前途,高考录取通知书寄递过程中的个人信息安全和准确与否,是所有人都非常关心的问题。为保障今年寄递工作的平稳有序展开,北京邮政提前对北京市90所重点高校进行了走访,逐一确定各大院校提供的寄送信息是否准确清晰,并向各高校派驻人员,配合学校做好邮件信息录入、封装等工作。

除采取上述措施确保收寄源头信息不出差错,为方便后续快递信息的存档,今年中国邮政EMS还对邮件档案保管制定了专门措施,保障邮件信息单独封存至少三年,进一步优化新生服务。

多措并举,保障寄递安全

今年高考录取通知书寄递正值汛期和疫情防控期,中国邮政EMS推出多项升级措施,全方位保障寄递工作的有序进行。

一是高考录取通知书邮件全部使用特制录取通知书专用封套、专用袋牌等特殊标记封装用品进行封装。运递过程加强对车辆、人员的防疫消杀及邮件的污染防控工作,对高考录取通知书邮件全程实施单独、优先处理,保证寄递安全。同时,中国邮政EMS为投递人员配备了雨具等物资,防止邮件水湿损毁。

二是为保证高考录取通知书邮件完整溯源,对邮件处理封装环节实施全程视频监控,每一封高考录取通知书邮件都将人工进行地址二次核对跟进,全力确保准确投递。

三是加强对高考录取通知书邮件寄递工作的过程管控, 对全环节工作人员进行周密的岗前培训,针对考生收件验证环节提出了更为详细的规定。例如在投交邮件时,邮政投递人员会逐一验视收件人和代收人的本人有效身份证件,并核对准考证号码。邮件收寄和投递时将分别向考生发送预告短信,提醒考生注意接收邮件。

中国邮政EMS的工作人员也向各位金榜题名的学子温馨提醒:身份证和准考证是收取录取通知书的有效凭证,收件时一定要提前备好。

主动客服,送上贴心服务

为确保邮件的安全和时效,中国邮政EMS对服务系统进行了优化升级,所有高考录取通知书邮件都将配备主动客服,一旦考生在收取高考录取通知书邮件的过程中出现任何问题,中国邮政11183客服中心会快速响应并优先处理,护航每一封录取通知书顺利送达。

每一年的录取季,中国邮政EMS都会为莘莘学子提供周到的录取通知书查询服务。录取通知书寄出后,考生与家长可关注【EMS中国邮政速递物流】官方微信服务号,查询通知书寄递状态,系统将实时更新推送通知书配送信息。

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